當客戶購買的商品缺貨時,可能會導致失望、失去信任和負面的用戶體驗。 不過,您可以通過禁止銷售缺貨商品來減少退款並提高客戶滿意度。
在本文中,我們將逐步向您展示如何在 WordPress 中輕鬆防止超賣缺貨商品。
為什麼要在 WordPress 中防止客戶購買缺貨商品?
如果您有一家網店,過量銷售缺貨商品可能會導致客戶失望,並使訂單執行複雜化。
例如,如果您銷售的是服裝,而客戶下單購買的襯衫沒有現貨,那麼您可能不得不手動調整訂單、尋找替代品或聯繫客戶更換產品。
這會嚴重損害您的品牌聲譽,使用者甚至會在您的 WordPress 網站上留下負面的客戶評價。
通過改進庫存管理,您可以確保始終有客戶需要的商品,並在缺貨時通知客戶。 這樣做可以提高您的銷售額,減少投訴,並提高您商店的信譽。
說到這裡,讓我們看看如何在 WordPress 中使用 WooCommerce、Easy Digital Downloads 和 WP Simple Pay 輕鬆防止超賣缺貨商品。
在 WooCommerce 中防止超賣缺貨商品
如果您有一個 WooCommerce 商店,那麼這個方法就適合您。
您只需訪問 WordPress 儀錶板上的 WooCoomerce 「 設定頁面並切換到 」產品 「選項卡,就能輕鬆防止超賣產品。
然後點擊 「庫存 」 連結。 這將在您的頁面上打開一些新的設置,您必須勾選 「啟用庫存管理 」選項。
然後,向下滾動到 「通知 」部分,選中 「啟用低庫存通知 」和 「啟用缺貨通知 」 選項。
現在,當產品庫存不足或缺貨時,你就會收到電子郵件通知。
現在,您可以在 「通知收件者 」選項旁邊添加希望接收這些通知的電子郵件位址。 您也可以用逗號分隔添加多個電子郵件位址。
接下來,您可以根據自己的喜好添加低庫存閾值。 當產品庫存達到這個數量時,您將收到一封電子郵件。
例如,如果您銷售的是定製珠寶,並將低庫存閾值設置為 2,那麼當您的商店只剩下 2 件珠寶時,您就會收到一封電子郵件。
接下來,您會看到 「缺貨閾值 」選項,您可以保持該選項不變。 一旦庫存為零,該設置會自動將產品狀態更改為 「缺貨」。。
此外,你還可以勾選 「從目錄中隱藏缺貨商品 」選項。 這意味著當用戶流覽商店時,缺貨商品不會顯示在商店的產品目錄中。
然後,您還可以從下拉功能表中配置 「庫存顯示格式 」選項。
例如,如果你想向用戶顯示每個產品的庫存數量,就可以選擇該選項。
如果想讓使用者知道該產品的庫存只剩 2 件時,可以選擇 「庫存不足時只顯示剩餘數量 」選項。 該選項可以讓訪問者產生緊迫感,從而鼓勵他們購買產品。
但是,如果您根本不想顯示庫存數量,則可以選擇 「從不顯示庫存剩餘數量 」選項。
最後,點擊 「保存更改 」按鈕存儲您的設置。
現在,您必須訪問 WordPress 儀錶板上的 「產品」 》「 所有產品」頁面,配置單個產品的庫存數量。
為此,請按下任何產品下的 「編輯 」 連結。
這將打開一個新介面,您必須向下滾動到 「產品數據 」部分,然後切換到 「庫存」選項卡。
然後,選取 「庫存管理 」選項旁邊的複選框。
這將會打開一些新的設置,您可以先添加正在編輯的產品數量。 例如,如果您銷售的是藍色連帽衫,並且有 10 件庫存,那麼您可以在 「數量 」選項旁邊添加該值。
完成添加后,您必須在 「允許延期交貨嗎 」設置中選擇 「不允許 」選項。
延期訂購就像缺貨商品的預購一樣。 現在,客戶將無法對缺貨商品下訂單,使用者不滿意的幾率也會降低。
然後,您可以為產品添加低庫存閾值。 如果不配置此設置,那麼您之前配置的全店低庫存閾值將應用於單個產品。
最後,點擊頂部的 「更新 」按鈕,存儲您的設置。 現在,您已經成功地在 WooCommerce 中防止了超賣缺貨產品。
防止在 Easy Digital Downloads 中過度銷售缺貨商品
如果您通過Easy Digital Downloads銷售商品,那麼這個方法就適合您。
Easy Digital Downloads 是銷售音樂、電子書、電子錶格、軟體等數位產品的最佳 WordPress 外掛程式。
通常情況下,銷售商不需要為數位檔設置購買限額。 但是,如果您要在網站上銷售有特定限額或有效期的活動門票等物品,您就必須防止超額銷售已售出的門票。
您可以使用外掛程式的購買限制擴展輕鬆做到這一點。
首先,您需要安裝並啟動 Easy Digital Downloads 外掛程式。 有關詳細說明,請參閱我們的分步指南,瞭解如何安裝 WordPress 外掛程式。
注意:EDD 有免費計劃。 但您需要專業版外掛程式才能解鎖購買限制外掛程式。
啟動后,從 WordPress 管理側邊欄進入Downloads » Settings頁面,輸入您的許可證密鑰。
您可以在 Easy Digital Downloads 網站的帳戶中找到此資訊。
接下來,您必須建立自己的商店並添加數字產品。
完成上述步驟后,訪問 WordPress 儀錶板上的Downloads » Extensions 頁面。
在這裡,您必須找到 「Purchase Limit」擴展,然後點擊它下面的 「安裝」 按鈕。
然後,從管理儀錶板進入 Downloads 功能表選項卡。 在這裡,您將看到為網站創建的所有數位產品的清單。
點擊編輯。
這將打開區塊編輯器,您必須向下滾動到 「下載詳情 」部分。
在這裡,您可以在 「Purchase Limit」選項下輸入您要銷售的數位產品的數量。
例如,如果您有 10 張活動門票要出售,那麼您可以在該欄位中添加 10 作為值。 當您的商店售出這 10 張門票時,您的購買按鈕文本將自動更改為 「售罄」。。
這樣,您就不會向客戶超量銷售缺貨產品了。
如果您為數位產品添加了多個價格選項,那麼您還可以為不同套餐設置不同的購買限額。
例如,如果您有 10 張普通門票和 5 張 VIP 門票要出售,您就可以為它們設置不同的購買限額。
您還可以勾選 「任何專案售罄時禁用產品 」選項。 該功能只有在產品有多個定價計劃時才可用。
這意味著一旦產品售罄,就會從目錄中刪除。
最後,回到頁面頂部,點擊 「更新 」或 「發佈」按鈕,存儲您的設置。
現在您已經成功地防止了超量銷售缺貨數字產品。
如果您想為網站上的所有數位產品設置默認購買限額,可以訪問 Downloads » Settings頁面並切換到 “Misc ”選項卡。
接下來,點擊 “File Downloads”,打開頁面上的更多設置。
在這裡,在 “File Download Limit ”選項旁邊輸入一個值,為所有產品設置一個預設限制。
這將是每個檔從您的網站購買和下載的最大次數。 一旦達到該限制,產品狀態將自動變為 「售罄」。。
完成後,不要忘記點擊 「保存更改 」按鈕來存儲您的設置。
防止在 WP Simple Pay 中過度銷售缺貨商品
WP Simple Pay 是市場上最好的 WordPress Stripe 外掛程式,它能讓您非常輕鬆地在網站上添加付款表單。
如果您有一個接受訂閱付款的會員制網站,或者如果您舉辦烹飪課、舞蹈課、編碼課等培訓班,那麼它將是您的理想選擇。
您可能只提供有限數量的訂閱,或者只提供有限數量的課程,而不想過度推銷您的服務或訂閱。 在這種情況下,您可以使用 WP Simple Pay 的購買限制功能輕鬆避免過度銷售。
首先,您需要安裝並啟動 WP Simple Pay 外掛程式。 有關詳細說明,請參閱我們的分步指南,瞭解如何安裝 WordPress 外掛程式。
注意:WP Simple Pay 有免費計劃,但您需要專業計劃外掛程式才能解鎖購買限制功能。
啟動後,螢幕上會出現一個設置嚮導,您必須點擊 「Let』s Get Started“按鈕。
在第一步,您必須添加許可證密鑰,然後點擊 「Activate and Continue」按鈕。
您可以在 WP Simple Pay 網站的帳戶中找到此資訊。
接下來,你必須將 Stripe 帳戶與外掛程式連接起來。
為此,請點擊 「Connect with Stripe」按鈕。
然後,必須登錄 Stripe 帳戶,將其與 WP Simple Pay 連接。 完成連接后,您必須配置其他設置嚮導步驟。
接下來,訪問 WordPress 管理側邊欄上的 WP Simple Pay » Add New 。 這將帶你進入 「選擇範本 」頁面,你可以點擊任何範本下的 「使用範本」。。
在本教程中,我們將創建一個簡單的支付表單。
這將啟動表單產生器,您可以首先為表單添加標題和描述。
之後,您可以選擇 「在線支付表單 」作為類型,然後切換到 「支付」選項卡。
在這裡,您可以向下滾動到 「價格選項 」部分,為您的產品或服務添加金額。
您還可以點擊 「添加價格 」按鈕,添加多個價格選項。
然後,您可以向下滾動到 「付款方式 」部分,選中您想添加到網站的付款方式旁邊的複選框。
您可以添加 AliPay、Klarna、AfterPay 和其他任何您喜歡的支付方式。
完成後,您可以切換到 「表單欄位 」選項卡,根據自己的喜好添加、重新排列或刪除表單字段。
接下來,切換到 「購買限制 」選項卡,選中 「在設定的付款次數后隱藏付款表單 」選項。
勾選后,輸入你想在表單中銷售的訂購數量。
例如,如果你開設了一個舞蹈班,只能容納 15 名學生,那麼你可以在 “所有付款都計入單一限額 ”字段中輸入 15。 這意味著,一旦有15個使用者填寫了表單並支付了費用,表單就會對其他使用者隱藏,從而防止超額銷售。
但是,如果您的表單中有多個定價計劃,那麼您可以選擇 「每個價格選項都有自己的限制 」選項,併為單個定價套餐添加可用性數位。
然後,切換到 「付款頁面 」選項卡,選中 「啟用專用付款頁面 」選項。
現在,您可以為支付表單創建一個自定義頁面,方法是添加永久連結、配色方案、圖片和頁腳文本。 完成後,不要忘記點擊 「發佈」按鈕來存儲您的設置。
現在,您已經使用 WP Simple Pay 成功地防止了會員訂閱或課程的超額銷售。