您想在 WordPress 中自動發送優惠券以帶回客戶嗎？
通過在正確的時間向正確的人發送正確的優惠券，您可以重新吸引失去興趣的客戶。 這可以為您帶來更多銷售額、建立品牌忠誠度並説明您留住最好的客戶。
在本指南中，我們將向您展示幾種在 WordPress 中發送自動優惠券並帶回客戶的不同方法。
為什麼要自動發送優惠券來吸引回頭客？
您可能聽說過這樣的說法，即獲得新客戶的成本是留住老客戶的五倍。
雖然潛在客戶生成將有助於發展您的業務，但您還需要讓現有客戶滿意。 隨著時間的推移，人們可能會對您的網站失去興趣，忘記您的產品，或者開始與競爭對手一起購物。
這就是自動優惠券的用武之地。
最好的WordPress 自動化工具和外掛程式可以觀察您的客戶是否有跡象表明他們正在離開。 例如，客戶可能有 2 個月沒有下訂單或停止打開您的電子郵件。
將這些客戶帶回來的一種方法是通過電子郵件自動向他們發送優惠券代碼。 通過在 WordPress 中創建此自動化工作流程，您可以留住客戶，而無需自己完成所有艱苦的工作。
專業提示：如果您通過電子郵件發送優惠券，則需要確保這些郵件到達客戶的收件匣而不是垃圾郵件資料夾。 在這裡，一個好的SMTP服務提供者對於提高您的電子郵件送達率至關重要。 我們還建議使用WP Mail SMTP，因為它允許您使用任何 SMTP 服務提供者輕鬆發送 WordPress 電子郵件。
話雖如此，讓我們看看如何在 WordPress 中發送自動優惠券並帶回客戶。 只需使用下面的快速連結跳轉到您要使用的方法。
方法 1. 使用 FunnelKit（最適合 WooCommerce 使用者）
在 WordPress 中自動發送優惠券的一種方法是使用FunnelKit Automations。
FunnelKit 是一個 WordPress 銷售漏鬥構建器和優化外掛程式，可讓您創建強大的客戶贏回活動。 它還可以讓您創建獨特的、個性化的優惠券，真正吸引購物者的注意力。
FunnelKit 與 WooCommerce 集成，並具有許多旨在發展您的在線商店的功能。 考慮到這一點，如果您已經使用 WooCommerce 在線銷售產品和服務，FunnelKit 是一個不錯的選擇。
如何設置 FunnelKit WordPress 外掛程式
首先，您需要安裝並啟動FunnelKit Automations 的免費版本，因為它為高級外掛程式的功能提供了基礎。
之後，您需要安裝並啟動 FunnelKit Automations Pro 外掛程式。
啟動這兩個外掛程式後，轉到FunnelKit Automation » Settings。 您現在可以繼續將許可證金鑰添加到“許可證”欄位。
您可以在 FunnelKit 網站上的帳戶中找到此資訊。 添加此資訊后，按兩下「啟動」 按鈕。
如何為 WordPress 創建自動優惠券工作流程
現在，我們將創建一個工作流，用於生成個人化優惠券並通過電子郵件將其發送給客戶。 此工作流將在自客戶上次訂購后 30 天后運行一次。
要創建工作流程，請轉到WordPress 儀錶板中的FunnelKit Automations » Automations （Next Gen）。 然後，按下「添加新自動化」按鈕。
您現在將看到可以使用的所有不同的自動化範本。
由於我們要創建自己的工作流程，因此請選擇“從頭開始”。
在出現的彈出視窗中，輸入自動化的名稱。 這僅供您參考，因此您可以使用任何您想要的東西。
完成後，點擊“創建”。
現在，我們需要選擇啟動工作流程的操作，因此請按兩下選擇觸發器”
在左側功能表中，選擇“WooCommerce”，然後按下以選擇“客戶贏回”。
完成後，按兩下完成以將觸發器添加到您的自動化工作流程中。
返回主編輯器，按兩下客戶贏回「觸發器」。
在“Customer Last Ordered Period”部分，您可以輸入 FunnelKit 在運行工作流之前等待的時間。
例如，在下圖中，工作流將在客戶上次下訂單后 30 天后運行。
FunnelKit 將每 24 小時重複一次此自動化，因此只運行一小段時間很重要。 出於這個原因，我們將工作流設置為在客戶上次下訂單后 35 天后停止。
這樣，您就不會通過向客戶發送數十封電子郵件來惹惱他們。
接下來，您可以使用“安排此…”設置自動化運行的時間。 領域。 FunnelKit 將使用您商店的時區，因此如果您想使用不同的時區，您可能需要更改您的在線商店設置。
完成後，點擊“保存”。
返回主工作流編輯器，按兩下“+”，然後選擇“操作”。
在出現的彈出視窗中，選擇“WooCommerce”，然後按兩下“創建優惠券”。
只需按下“完成”即可將此操作添加到工作流程中。
返回主 FunnelKit 編輯器，按下您剛剛添加的操作。 這將打開一個彈出視窗，您可以在其中自定義“創建優惠券”操作。
首先，在「優惠券名稱」字段中輸入優惠券的名稱。 這僅供您參考，因此您可以使用任何您想要的東西。
之後，使用「折扣類型」下拉功能表選擇您要創建的優惠券類型。
FunnelKit 支援百分比折扣、固定購物車折扣和固定產品折扣。 大多數時候，您會希望選擇「百分比折扣」以確保所有客戶都能獲得類似的優惠，無論他們花費多少或購買什麼產品。
之後，在「金額」欄位中輸入金額。 例如，您可以為客戶提供 20% 的折扣，或者對所有購買提供 5 美元的折扣。
FunnelKit 會自動為每個聯繫人創建一個唯一的優惠券代碼。 但是，您可以在優惠券的開頭添加前綴，可以是純文本或動態標籤。 FunnelKit 每次創建代碼時都會用真實文本替換這些標籤，因此這是創建個人化優惠券的好方法。
由於我們希望吸引購物者回來，因此您可以決定在優惠券中包含客戶的姓名。 這可以引起他們的注意，也可以使您的代碼更容易記住。
要將純文本添加為前綴，只需在「優惠券代碼前綴」字段中輸入即可。
要添加一個或多個標籤，請點擊 「合併標籤 」圖示。
這是有大括弧的那個按鈕。
現在，你會看到你可以在自動優惠券中使用的所有標籤。
我們將使用{{contact_first_name}}標籤，但你可以使用任何你想要的標籤。
只需複製每個標籤，然後將其粘貼到「優惠券代碼前綴」欄位中。
如下圖所示，您可以混合使用純文字和標籤。
默認情況下，優惠券永不過期。 緊迫感和FOMO可以促使客戶使用優惠券，因此您可能需要選擇“在特定日期後過期”或“在特定日期後過期”旁邊的單選按鈕。
然後您可以使用控件指定優惠券何時過期。
最後，您可以選擇優惠券是否給客戶免費送貨折扣。
購物者喜歡免費送貨，因此您可能需要考慮通過選擇“允許免費送貨”下的“是”單選按鈕將其添加到您的優惠券中。
如果您對優惠券的設置方式感到滿意，請務必複製“優惠券標題”下的小段代碼。
我們將在下一步中創建的電子郵件需要此優惠券代碼，因此請將其保存在安全的地方。
完成後，按下“保存”以存儲您的更改。
現在我們有了優惠券，是時候創建 FunnelKit 將發送給您的客戶的電子郵件了。 要添加電子郵件操作，請按兩下“+”按鈕，然後選擇“操作”。
如果尚未選擇，請按兩下左側功能表中的“消息”。
然後，選擇「發送電子郵件」並按下「完成」。
您現在可以通過輸入主題和預覽並添加正文來建立電子郵件。
與創建優惠券類似，最好混合使用純文本和標籤。 要添加動態標籤，請按兩下「收件者」、主題“和”預覽文字“字段旁邊顯示的”合併標籤“圖示。
如果您想在電子郵件正文中添加標籤，則可以按下「合併標籤」按鈕。
要添加您的優惠券代碼，只需粘貼或輸入我們在上一步中複製的代碼即可}}。 {{wc_dynamic_coupon id=
如果您對電子郵件的外觀感到滿意，請按下「保存並關閉」。
就是這樣。 當您準備好使自動化上線時，請按兩下「非活動」滑塊，使其變為“活動”。
現在，FunnelKit將自動將優惠券發送給過去30天內未向您購買的任何客戶。
方法 2. 使用 Uncanny Automator （超過 100個整合）
在WordPress中發送自動優惠券的另一種方法是使用Uncanny Automator。 它是市場上最好的WordPress自動化外掛程式之一，可讓您創建強大的工作流程以節省時間並説明您更快地回應客戶。
Uncanny Automator與WooCommerce無縫協作，以及其它很多第三方軟體。 如果您已經在在線商店中使用了許多不同的軟體，那麼Uncanny Automator可能是您的不錯選擇。
這裡有一個免費的 Uncanny Automator plugin 但我們教程使用付費版
首先是安裝啟動外掛程式
啟動後，轉到Automator » 設置並在“Uncanny Automator Pro 許可證密鑰”字段中輸入您的許可證密鑰。
您可以在 Uncanny Automator 網站上的帳戶下找到此資訊。
Uncanny Automator 是一個功能強大且靈活的外掛程式，因此您可以通過多種不同的方式將客戶帶回您的網站。 讓我們來看看幾個選項。
自動向註銷的客戶發送優惠券
讓客戶在您的在線商店創建一個帳戶是明智的，因為它可以鼓勵品牌忠誠度並使購物者將來更容易向您購買。
用戶註冊也有助於產生潛在客戶。 如果您獲得了購物者的電子郵件地址，那麼您可以通過電子郵件行銷、個人化廣告、電子郵件簡報等方式定位他們。
如果您使用的是 WooCommerce，那麼此外掛程式會自動創建客戶創建和管理帳戶所需的所有頁面。 WooCommerce 還添加了一個新的客戶角色，它會自動分配給在您的商店註冊的任何購物者。
如果您允許使用者註冊，那麼您可以跟蹤購物者何時註銷他們的帳戶，因為這表明他們對您的商店失去了興趣。 然後，您可以發送優惠券以鼓勵他們重新登錄。
要創建此方案，只需轉到Automator »在 WordPress 儀錶板中添加新的。
Uncanny Automator 現在會詢問您是否要為登錄使用者或所有人創建方案。 繼續並選擇「登錄使用者」，然後按下「確認」 按鈕。
接下來，您可以通過在「標題」欄位中鍵入來為方案命名。 這僅供您參考，因此您可以使用任何您想要的東西。
完成後，按兩下選擇集成區域中的「WordPress」。
您現在可以選擇一個觸發器，它是啟動方案的方式。
在下拉功能表中，開始輸入以下「用戶註銷網站」，然後在出現時選擇正確的選項。
我們只想在具有「客戶」使用者角色的用戶註銷其帳戶時運行工作流。
考慮到這一點，按兩下「添加過濾器」 按鈕。
在出現的彈出視窗中，按兩下「WordPress」。。
接下來，在下拉功能表中找到“使用者具有特定角色”。
打開「角色」下拉功能表並選擇您為客戶使用的角色。
之後，繼續並按下「保存篩檢程式」。
現在是指定 Uncanny Automator 每次運行此工作流時將執行的操作的時候了。
我們將向客戶發送一封包含優惠券的電子郵件，因此請繼續並按下「添加操作」。
由於我們要發送電子郵件，因此選擇「電子郵件」作為集成。
在出現的下拉功能表中，點擊「發送電子郵件」。
這將添加可用於創建電子郵件的所有欄位。
首先，我們需要通過按兩下收件者「字段旁邊的星號來確保消息發送給正確的使用者」。 然後，選擇“常用”和“用戶電子郵件”。
您現在可以通過添加主題行和正文來創建電子郵件。
在這裡，您可以混合使用純文本和標記，它們是 Uncanny Automator 自動用實際值替換的佔位元。 例如，如果您想使用客戶的姓名，則可以按兩下星號並選擇“常用”。
只需選擇「使用者名字」標記即可創建個人化問候語。
您還需要創建優惠券並將其添加到電子郵件中。
最簡單的方法是使用Advanced Coupons外掛程式，這是市場上最好的 WordPress 優惠券代碼外掛程式。 它可以讓您創建許多不同的高級優惠券，以獲得更多的銷售和發展您的業務。
創建優惠券后，您只需將其添加到電子郵件中即可。
如果您對電子郵件的外觀感到滿意，請點擊“保存”。
之後，是時候設置延遲了。 這是客戶註銷後 Uncanny Automator 在向他們發送優惠券之前等待的時間。
要添加延遲，請將滑鼠懸停在「電子郵件」操作上。 當它出現時，按兩下延遲。
然後，您可以在出現的彈出視窗中添加延遲。
完成後，繼續並選擇「設置延遲」。
當您對方案的設置方式感到滿意時，就可以啟動它了。
在「配方」框中，按兩下「草稿」開關，使其顯示為“即時”。
就是這樣。 現在，當客戶註銷他們的帳戶時，Uncanny Automator 將等待指定的時間，然後再向他們發送優惠券代碼。
自動發送特定產品的優惠券
有時，購物者可能會多次查看產品。 這表明他們對該商品感興趣，但某些因素阻止了他們進行購買。
在這種情況下，您可能想向他們發送一張優惠券，以鼓勵他們在產品上花大價錢。
首先，按照上述相同過程為登錄用戶創建一個新方案。 之後，按兩下選擇集成區域中的「WooCommerce」。
接下來，通過鍵入以下內容選擇一個觸發器『一個使用者查看了一個產品』。
默認情況下，此觸發器設置為“任何產品”。
如果要將方案連結到特定產品，請打開「產品」下拉功能表，然後從清單中選擇該產品。
完成此操作后，按兩下「次數」 按鈕。
默認情況下，每次客戶查看產品時，配方都會運行。 您應該更改此設置，因此客戶在觸發配方之前必須多次查看產品。 為此，請在「次數」欄位中輸入其他數位。
完成後，按下「保存」以儲存您的設置。
此配方應僅在客戶查看產品時運行，因此請按下「添加篩檢程式」。 在出現的彈出視窗中，按兩下「WordPress」，然後選擇「使用者具有特定角色」。
之後，打開“角色”下拉功能表並選擇您為客戶使用的角色。
準備就緒后，點擊「保存篩檢程式」。。
現在是時候添加動作了。 有幾種不同的方法可以從您的 WordPress 網站發送自動優惠券。
要使用 Uncanny Automator 和 Advanced Coupons 透過電子郵件將代碼發送給您的客戶，只需遵循上述相同的過程即可。
另一種選擇是使用 WooCommerce 產生代碼。 為此，請按下「添加操作」，然後選擇「WooCommerce」作為集成。
在搜索欄中，開始輸入“生成優惠券代碼並將其通過電子郵件發送給使用者”。
當出現正確的選項時，按兩下它。
這將添加一些新設置，您可以在其中創建優惠券代碼。
要自動生成代碼，只需將「優惠券代碼」欄位留空即可。
在「折扣類型」欄位中，選擇您要創建的優惠券類型，例如固定購物車折扣或百分比折扣。
對於本指南，我們將選擇“折扣百分比”。
之後，在「優惠券金額」字段中輸入折扣百分比。
在下圖中，我們為客戶提供 30% 的購買折扣。
在下一個字段中，您可以設置優惠券的到期日期，方法是使用 YYY-MM-DD 格式或輸入優惠券到期前的天數。
例如，在下圖中，優惠券將在 7 天后過期。
您還可以為優惠券設置最低和最高消費。 我們會將這些欄位留空，以便客戶可以在任何購買中使用該代碼。
您可能還需要選中「僅供個人使用」框，這樣客戶就無法將此代碼與其他優惠券結合使用。
接下來，滾動到“每張優惠券的使用限制”部分。 購物者只能使用優惠券一次，因此輸入“1”。
您可以為優惠券更改許多其他設置。 瀏覽這些設置以查看是否要進行更多更改是個好主意。
如果您對優惠券的設置方式感到滿意，請滾動到「電子郵件」部分。 首先，找到“收件者”字段，然後按兩下它旁邊的星號。 然後，按兩下「常用」並選擇「用戶電子郵件」。
完成後，您可以添加主題行並更改電子郵件正文中的文字。
要創建更加個人化的電子郵件，最好按照上述相同過程混合使用純文本和標記。
當您對電子郵件感到滿意時，按兩下「保存」按鈕以存儲方案。
之後，您可以通過按兩下「草稿」開關使方案生效，使其顯示“即時”。
現在，每當有人多次查看產品時，都會觸發方案工作流程。
