電子商務正在迅速增長。 事實上,eMarketer預計2022年全球電子商務銷售額將達到5.542萬億美元。
如果你想開一家網上商店,從這種增長中獲益,選擇正確的電子商務平臺是你要做的最重要的決定之一。 有多種電子商務解決方案可供選擇,正確的選擇取決於你的需求。
全球電子商務銷售額預計將達到5.542萬億美元?,因此為你的企業選擇合適的平臺比以往任何時候都更重要?。
NeilsenIQ分享說,67%的購物者稱他們的購物方式自大流行以來發生了變化。 你可以從一個定製的、可擴展的電子商務解決方案中受益,以迎合這一代新客戶。
什麼是電商平臺?
電子商務平臺是一種軟體,使企業能夠管理其網上商店,包括銷售、營銷和運營。
電子商務平臺通常有支援的功能。
- 內容管理
- 庫存管理
- 付款方式
- 購物車
- 結帳
在尋找電子商務平臺時,你會遇到軟體即服務(SaaS)和開源的電子商務解決方案。
在瞭解每種解決方案的具體細節之前,讓我們看看選擇電子商務平臺時的常見考慮因素。
電子商務平臺。 需要注意什麼?
選擇一個電子商務平臺並不像選擇午餐吃什麼那樣簡單。 你需要考慮你的團隊的能力,你的業務增長的未來,前臺和後台的易用性,當然,還有成本。
在決定一個平臺之前,確定你的優先事項。
- 易用性:該平臺的介面是否直觀? 你是否需要花很多時間來學習如何使用它?
- 可擴展性:理想情況下,你會從一個能與你的業務一起成長的電子商務平臺中受益。 你所關注的解決方案是否支援更大規模的業務量?
- 自主性:你是否對平臺有完全的控制權,還是依賴供應商? 例如,SaaS電子商務解決方案會像社交媒體平臺一樣定期更新,你需要適應這些變化以繼續你的運營。
- 維護和安全:考慮維護和安全問題。 你是否有技術能力自己管理這些? 你有足夠的資源來僱人做這件事嗎? 還是你願意讓平台的團隊為你維護和保障?
- 成本:該平台的計劃是否符合你的短期和長期預算? 例如,SaaS解決方案使運行一個電子商務商店更容易,但隨著你的電子商務商店的增長,成本可能會大幅上升。
- 支援:你能解決你遇到的軟體問題嗎? 或者你會需要平台的客戶支援?
- 功能和可定製性:該平臺是否提供你想要的功能? 如果你被束縛在該平臺上,你是使用其內置功能就可以了,還是想使用第三方工具? 如果你想使用第三方工具,你應該尋找一個容易定製和開放整合的電子商務解決方案。
SaaS vs 開源電子商務平臺
在SaaS和開源電子商務平臺之間的選擇,可以歸結為你在電子商務解決方案中的需求。
SaaS | 開源 | |
易用性 | 適合新使用者 | 可能需要大量的技術知識 |
可擴展性 | SaaS平臺是為不同規模而建立的 | 可擴展 |
自主性 | 由於由第三方供應商管理你的業務,因此控制力有限 | 讓你通過擴展和外掛程式來定製和擴展功能 |
維護和安全 | SaaS平臺處理維護和安全問題 | 你需要自己處理維護和安全問題 |
支援 | SaaS平臺提供支援 | 需要額外的費用 |
花費 | 昂貴固定的花費 | 免費,專業功能需要付費 |
SaaS電子商務平臺
在SaaS中,服務提供者將電子商務軟體託管在雲端,並通過訂閱將其授權給你。 月費從小型企業的29美元/月到規模企業的2,500美元/月不等。
除了託管,SaaS還包括安全、維護、更新和技術支援。
如果你想快速啟動你的網站並節省基礎設施、安裝、安全和維護成本,SaaS模式是完美的。
流行的SaaS電子商務平臺的例子包括Shopify、BigCommerce、Wix和Squarespace。
開源電子商務平臺
開源電子商務解決方案讓你可以訪問原始程式碼,根據自己的喜好修改平臺。 你可以免費使用原始程式碼,你只需要購買伺服器和功能變數名稱,如果需要一些專業的擴展,也會產生額外的費用
如果你是一個想從頭開始建立自己的網上商店的企業家,開源平臺為你提供靈活性、可定製性和可擴充性,以實現這一夢想。
雖然開源平臺使你有能力定製你的電子商務商店,但它們把安裝、管理、安全、託管、維護和更新需要你自己來做,當然你也可以雇傭第三方技術人員和公司。
由於開源平臺的學習曲線很陡峭,你可能會聽到一些公司從SaaS解決方案開始,當業務達到一定規模,遷移到開源平臺
1.WooCommerce
WooCommerce是一個流行的電子商務外掛程式,賦予WordPress內容管理系統(CMS)電子商務功能,如庫存管理。 它為超過500萬個電子商務網站提供動力,包括New Balance和Subaru。
WooCommerce和Shopify是前100萬電子商務網站中使用最多的電子商務平臺,WooCommerce的市場份額為29%(而Shopify為21%)。
餅狀圖描述了前100萬網站中的電子商務使用分佈。 WooCommerce擁有29%的市場份額; Shopify擁有21%的市場份額; Magento擁有8%的份額; Shopify Plus擁有3%的份額; 而其他解決方案擁有39%的份額。
WooCommerce是免費使用的,但需要購買伺服器
雖然開源電子商務平臺通常需要技術專長,但WooCommerce卻很容易學習
特點:
- 靈活和可定製,就像WordPress
- 廣泛選擇免費和付費的WooCommerce主題
- 龐大的擴展庫
- 內置安全功能
- 支持多種集成
價格免費
2.Adobe Commerce(以前的Magento)
Adobe Commerce(原名Magento)是一款電子商務軟體,是Adobe Experience Cloud的一部分。
Adobe Commerce是一個強大、靈活、可擴展和可定製的開源平臺,被全球25萬多家企業級網店使用,這些網店處理多種產品和大量流量。 例如,惠普公司(前身為惠普公司)也使用Adobe Commerce。
由於它是從Magento衍生出來的,而Magento是以開發人員為目標的,所以Adobe Commerce需要高級技術能力。
特點:
- 24/7的客戶支持
- 通過Magento市場進行多種擴展
- API集成
- 原生的SEO功能
- 內置分析功能
價格:Magento開源版可免費使用; Adobe的定價可按要求提供
3. Drupal Commerce
Drupal Commerce是一個建立在Drupal CMS上的電子商務平臺,這是一個類似於WordPress的開源CMS。
隨著谷歌演算法的改變,喜歡並優先考慮內容行銷,單靠電子商務平臺是不行的。 如果你想獲得內容排名,你的電子商務平台必須擁有一個不錯的CMS功能。 這正是Drupal Commerce所提供的東西。
Drupal Commerce在企業網站中很受歡迎,例如卡地亞。
功能:
- SEO和行銷功能
- 訂單管理工具
- 報告和分析
- 通過RESTful API與其他系統集成
價格:免費
4. Joomla
Joomla於2005年推出,是第二大最流行的開源CMS。 它為2.5%的網站提供動力,在其社區中擁有20萬以上的成員。 像WordPress一樣,你可以通過添加一個擴展來使用Joomla進行電子商務。
作為一個開放源碼的CMS,Joomla為你提供了靈活性,可以根據你的喜好優化網上商店。 你可以為每件內容使用不同的範本。 然而,與Adobe Commerce一樣,它也需要高級技術技能。
Joomla受到宜家、立頓和假日酒店等品牌的青睞。
特點:
- 在市場上有6,000多個擴展,可以增加功能
- 靈活的設計
- 無限的產品
- 支援多種語言和貨幣
價格:免費
5. PrestaShop
PrestaShop是一個建立在Symfony上的開源電子商務平台,這個框架通過讓你挑選和添加你需要的模組來提高網站或應用程式的靈活性。
PrestaShop有600多個功能和5000多個模組,但其中許多附加元件需要額外付費。 除此之外,如果你不懂技術,PrestaShop還提供一個完全管理的解決方案,將託管和維護與他們的開源軟體配對。
Zippo打火機和Fashion Stork是使用PrestaShop的300,000多家網上商店之一。
如果你打算使用PrestaShop,請注意它不支援幾個流行的集成,所以你必須使用其內部解決方案。
特點。
- 數以千計的模組和附加元件以增加功能
- 3000多個移動優化的範本
- 集成的SEO和行銷工具
- 支援多種貨幣
定價。 免費; 管理解決方案計劃每月450歐元(473美元)起。
6. OpenCart
OpenCart是一個開源的電子商務平臺,全球有40多萬網站擁有者使用,包括英國紅十字會。 它提供了一系列的功能–從一個介面的多店鋪管理到一個充滿主題和擴展的市場。
然而,OpenCart提供的SEO和行銷功能有限–這可能會限制你的電子商務網站的發展。 另外,你需要技術知識才能從OpenCart中獲益,因為它不提供客戶支援。
特點:
- 管理儀錶板–有快速的功能概覽
- 備份和恢復工具
- 擁有13,000多個附加元件和擴展的大型市場
- 支援廢棄的購物車和折扣優惠券
- 移動應用程式
價格:免費
7. Spree Commerce
Spree Commerce成立於2008年,是一個無頭電子商務平臺,既可作為開源平臺,也可作為SaaS。
無頭電子商務平臺讓你把前端(網站客戶的頭部或數位店面)與後端(確保你的商店順利運行的後台軟體)分開。 你可以單獨準備你的前端,並將其連接到無頭平臺上,提供豐富的客戶體驗。
Spree Commerce的社區由850多名貢獻者組成,自2007年以來已經説明了5萬多家企業,包括Blue Apron和Everlane。 開源版本是免費的,但功能有限,而Spree as a Service為你提供額外的功能,並讓你從雲主機中受益。
特點:
- 多供應商市場
- 支援B2B和B2C電子商務
- 50多個第三方集成
- 支援Next.js商務和Vue店面
- 分析儀錶板、庫存管理系統和SEO工具
定價:免費的開放源碼; 可根據要求提供SaaS定價。
8. CubeCart
CubeCart成立於2003年,是一個英國的開源電子商務平臺,在英國內外越來越受歡迎。
CubeCart使用一個範本驅動的響應式皮膚,使在線商店在不同設備上具有視覺吸引力。 然而,它的靈活性僅限於如何在設備上顯示在線商店–由於缺乏功能,它不適合企業使用。 雖然它與一些應用程式集成,但它不像OpenCart那樣具有擴展性。
與PrestaShop一樣,CubeCart提供託管和自我託管版本的軟體,儘管它在2015年免費發佈了所有軟體版本。 CubeCart的粉絲包括Kula Cards和Harris Organic Wines。
作為一個開源的電子商務平臺,CubeCart缺乏實時支援,但你可以用最低的月費來利用付費的技術支援。
特點。
- 無限的產品、訂單、類別和管理員
- 100%範本驅動的回應式皮膚
- 社交媒體和雜項外掛程式
- 禮品券、優惠券和代金券功能
- 支援多種付款方式,如PayPal和SagePay
- 銷售報告
定價:免費,沒有客戶支援。 付費計劃起價為每月33美元。
9. Shopware
Shopware是一個成立於2000年的德國開源電子商務平臺。
與Spree Commerce一樣,Shopware也是由Symfony提供後台,Vue.js提供前臺的。 它有一個龐大的開發者社區,在全球擁有10萬多個客戶,包括阿斯頓-馬丁和M&Ms等品牌。
值得注意的Shopware功能包括4000多個擴展,完全集成的CMS功能(如Drupal),以及集成的SEO和行銷工具。
然而,免費版本提供的功能有限,而且與CubeCart一樣,客戶支援需要額外訂閱。
特點:
- 完全集成的CMS功能
- 拖放式介面,易於定製在線商店
- SEO和行銷工具
- 與谷歌購物和社交媒體的整合
- 可選擇自我託管或雲託管的方式
價格:免費,功能有限。 高級計劃起價為每月199歐元(210美元)。
10. Solidus
Solidus是一個由Ruby on Rails驅動的開源電子商務平臺,它確保了安全性和靈活性。
Solidus既可以作為一個單體平臺(將前端和後端捆綁在一起),也可以像Spree那樣作為一個無頭的電子商務平臺。
Solidus具有廣泛的集成功能,在Slack和Stack Overflow上有一個活躍的社區。 使用Solidus的著名品牌包括MeUndies、Bonobos和Ace & Tate。
特點:
- 庫存管理
- 促銷引擎,根據訂單歷史提供折扣和其他複雜的促銷活動
- 多種支付方式的整合和商店信貸支援
- 支援多承運人運輸
價格:免費